Términos de Servicio

Regatta Registers Pty Ltd opera una plataforma SaaS en la nube que ayuda a empresas industriales a gestionar inspecciones, normas, flujos de cumplimiento y tareas de mantenimiento preventivo. Estos Términos establecen un acuerdo legalmente vinculante entre los usuarios y la empresa.

Los usuarios deben tener al menos 18 años y contar con autoridad legal para celebrar acuerdos. Al acceder a los Servicios, usted declara cumplir con estos requisitos.

La creación de una cuenta requiere:

• Información de registro precisa y completa
• Gestión segura de credenciales
• Responsabilidad del usuario por todas las actividades de la cuenta
• Notificación inmediata de acceso no autorizado

Los usuarios deben:

• Configurar su entorno (normas, inspectores, empleados, calendarios de mantenimiento)
• Garantizar el cumplimiento de las leyes aplicables
• Mantener sus propias copias de datos críticos del negocio, ya que la plataforma realiza copias de seguridad a nivel de sistema pero no garantiza la recuperación individual de los datos de cada cliente

Se aplican tarifas de suscripción a ciertas funciones. Todas las tarifas son no reembolsables salvo que la ley lo exija. El procesamiento de pagos se realiza a través de Stripe u otros procesadores autorizados, con autorización del usuario para cargar los métodos de pago seleccionados.

Los usuarios reciben una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para fines comerciales internos. Las actividades prohibidas incluyen la ingeniería inversa, la reventa, la sublicencia o el almacenamiento de contenido ilícito.

Los usuarios no pueden:

• Infringir leyes utilizando los Servicios
• Interferir o interrumpir las operaciones
• Intentar acceder al sistema sin autorización
• Subir virus o malware

Regatta Registers conserva todos los derechos sobre los Servicios, el software, las marcas y el contenido. Los usuarios conservan la propiedad de sus datos, pero otorgan a la empresa una licencia para la prestación y mejora del servicio.

La recopilación y el uso de datos se rigen por la Política de Privacidad y la Política de Cookies, incorporadas a estos Términos.

Los usuarios son responsables del contenido enviado y de la exactitud de los datos. La plataforma puede anonimizar o agregar datos con fines analíticos sin identificar a los usuarios.

11.1 Copia de seguridad y recuperación de datos

Las copias de seguridad diarias y semanales a nivel de sistema respaldan la continuidad, pero la restauración de datos individuales del cliente no está garantizada a menos que se acuerde específicamente por escrito.

11.2 Servicios de terceros

La plataforma puede interoperar con servicios de terceros, pero Regatta Registers renuncia a toda responsabilidad por productos externos.

11.3 Sin responsabilidad sobre las operaciones

Regatta Registers ofrece una plataforma de software. No asumimos responsabilidad por la conducta, los resultados ni el cumplimiento legal de ninguna inspección, mantenimiento u operación comercial. Los usuarios son los únicos responsables de la formación, calificación y cumplimiento normativo de su equipo.

11.4 Funciones de inteligencia artificial (IA)

Regatta Registers puede ofrecer funciones asistidas por inteligencia artificial (“IA”) diseñadas para ayudar a los usuarios a identificar equipos de izaje y a sugerir información pertinente de los elementos para su uso dentro de los Servicios.

La función de reconocimiento por IA puede procesar imágenes a través de proveedores externos de servicios de inteligencia artificial. Las imágenes enviadas para reconocimiento por IA se utilizan con el fin de analizar el equipo y devolver al usuario la información pertinente de identificación o de los elementos.

La identificación, las descripciones, las clasificaciones y demás información generada por IA pueden no ser siempre precisas o completas. Los usuarios son responsables de revisar y verificar toda la información generada por IA antes de agregarla a un registro, registro de inspección, certificado, ficha de activo u otro registro dentro de los Servicios.

La funcionalidad de IA se ofrece únicamente como herramienta de apoyo y no reemplaza el criterio profesional de una persona competente o calificada, un inspector u otro usuario autorizado. Regatta Registers no garantiza la precisión, integridad o idoneidad de los resultados generados por IA para fines de inspección, cumplimiento, certificación o seguridad.

La empresa puede suspender o cancelar el acceso por infracciones de estos Términos o por requisitos legales. Al finalizar, los derechos del usuario cesan de inmediato, y las cuentas y el contenido pueden eliminarse conforme a las políticas de retención de datos.

Los Servicios se proporcionan "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías. Renunciamos a todas las garantías y limitamos nuestra responsabilidad por cualquier daño indirecto, incidental o consecuente, pérdida de datos, interrupción del negocio o pérdida de beneficios.

Los usuarios se comprometen a indemnizar a Regatta Registers y sus afiliados por reclamos, daños o gastos derivados del uso del Servicio o de infracciones a estos Términos.

Estos Términos se rigen por las leyes de Nueva Gales del Sur, Australia. Los usuarios consienten la jurisdicción exclusiva de los tribunales de NSW para la resolución de disputas.

La empresa puede actualizar estos Términos, notificando los cambios materiales. El uso continuado constituye la aceptación de dichos cambios.